Accès au compte et sécurité de l’espace de travail

Fonctionnement de l’accès au compte

L’accès aux postes, résultats d’analyse, fiches enregistrées et notes est lié à votre compte Qualex.

Utilisez un e-mail et un mot de passe ou la connexion Google si elle est disponible pour votre compte. Ne partagez pas votre mot de passe avec d’autres personnes et n’utilisez pas le même mot de passe sur plusieurs services.

Si vous devez partager des résultats avec votre équipe, il vaut mieux exporter les données disponibles ou utiliser le processus interne de votre entreprise plutôt que de partager l’identifiant et le mot de passe du compte.

Comment protéger votre compte

Utilisez un mot de passe solide, difficile à deviner. Il doit être suffisamment long, différent du mot de passe de votre e-mail ou d’autres services, et ne pas contenir d’informations personnelles évidentes.

Si vous vous connectez avec Google, la sécurité de la connexion dépend aussi de votre compte Google. Activez la validation en deux étapes dans Google si elle est disponible, et surveillez les appareils qui ont accès à votre compte Google.

Si vous travaillez depuis un appareil partagé ou qui ne vous appartient pas, déconnectez-vous du compte lorsque vous avez terminé.

Appareils de confiance

Qualex peut mémoriser les appareils depuis lesquels vous vous connectez afin de faciliter les connexions répétées et les vérifications de sécurité.

Dans votre profil, vous pouvez consulter les appareils de confiance et supprimer un appareil que vous n’utilisez plus ou que vous ne reconnaissez pas. Si vous voyez un appareil inconnu, supprimez-le de la liste et changez votre mot de passe.

Après la suppression d’un appareil, une nouvelle connexion depuis celui-ci peut nécessiter une vérification supplémentaire.

Si vous soupçonnez un accès non autorisé

Si vous remarquez un appareil inconnu, des actions inattendues, des changements dans les postes ou d’autres signes suspects, agissez immédiatement:

• supprimez l’appareil inconnu dans votre profil;
• changez le mot de passe de votre compte Qualex;
• vérifiez la sécurité de l’e-mail ou du compte Google utilisé pour la connexion;
• contactez le support si vous pensez qu’une autre personne a pu accéder au compte.

Dans votre message, indiquez l’e-mail du compte, l’heure approximative de l’activité suspecte et ce que vous avez remarqué exactement.

Important

Qualex protège l’accès aux comptes et aux espaces de travail par des mesures techniques et organisationnelles, mais la sécurité dépend aussi de la manière dont vous protégez votre mot de passe, votre e-mail et l’accès à vos appareils.

Pour les détails juridiques concernant le traitement des données, les prestataires, les durées de conservation et vos droits, consultez la Politique de confidentialité.