Как мы можем помочь?

Как Qualex обрабатывает резюме и PDF-файлы Безопасность данных · Узнайте, как резюме и PDF-файлы используются для анализа, где обрабатываются данные, какие сервисы могут привлекаться и сколько хранятся файлы. Тарифы и доступные возможности Оплата · Сравните тарифы, лимиты анализа резюме, активные вакансии, сохраненные карточки кандидатов, приватные заметки, хранение PDF, Excel-отчеты и AI-функции. Новости и обновления сервиса Новости · Следите за новыми функциями, важными обновлениями, событиями и другими новостями сервиса. Как начать работу: первая проверка резюме Гайды · Создайте вакансию, добавьте требования, загрузите резюме в формате PDF и запустите первый анализ кандидатов. Доступ к аккаунту и безопасность рабочей области Безопасность данных · Узнайте, как защитить аккаунт, управлять доверенными устройствами и что делать, если вы заметили подозрительный доступ. Как изменить или отменить подписку Оплата · Узнайте, как изменить тариф, перейти на более высокий план, отменить автопродление и что произойдет с доступом после окончания оплаченного периода. Как читать результаты анализа резюме Гайды · Разберитесь, что означают оценка соответствия, подтвержденные требования, возможные пробелы и доказательства в карточке кандидата. Проблемы с оплатой и неудачный платеж Оплата · Что делать, если платеж не прошел, доступ не обновился после оплаты или подписка временно ограничена из-за проблемы с оплатой. Как сохранять карточки кандидатов и работать с результатами Гайды · Узнайте, как сохранять карточки кандидатов, добавлять статусы и заметки, возвращаться к результатам и экспортировать данные. Условия использования Правовые документы · Правила использования Qualex, доступа к аккаунту, подписок и допустимого использования сервиса. Политика конфиденциальности Правовые документы · Как Qualex обрабатывает данные аккаунта, загруженные файлы, cookies и служебные записи. Политика возврата Правовые документы · Сроки рассмотрения возвратов, доступ к цифровой услуге, платежи Paddle и обращения в поддержку.