Як ми можемо допомогти?

Як Qualex обробляє резюме та PDF-файли Безпека даних · Дізнайтеся, як резюме та PDF-файли використовуються для аналізу, де обробляються дані, які провайдери можуть залучатися та скільки часу зберігаються файли. Тарифи та доступні можливості Оплата · Порівняйте тарифи, ліміти аналізу резюме, збереження результатів, приватні нотатки, Excel-експорт і додаткові Analysis Pack. Новини та оновлення сервісу Новини · Слідкуйте за новими функціями, важливими оновленнями, подіями та іншими новинами сервісу. Як почати роботу: перша перевірка резюме Гайди · Створіть вакансію, додайте вимоги, завантажте PDF-резюме та запустіть перший аналіз кандидатів. Доступ до акаунта та безпека робочої області Безпека даних · Дізнайтеся, як захистити акаунт, що впливає на доступ до робочих областей і що робити, якщо ви підозрюєте сторонній доступ. Як змінити або скасувати підписку Оплата · Дізнайтеся, як змінити тариф, перейти на вищий план, скасувати автопоновлення підписки та що станеться з доступом після завершення оплаченого періоду. Як читати результати аналізу резюме Гайди · Розберіться, що означають оцінка відповідності, підтверджені вимоги, можливі прогалини та докази в картці кандидата. Проблеми з оплатою та невдалий платіж Оплата · Що робити, якщо платіж не пройшов, доступ не оновився після оплати або підписка тимчасово обмежена через проблему з оплатою. Як зберігати картки кандидатів і працювати з результатами Гайди · Дізнайтеся, як зберігати картки кандидатів, додавати статуси й нотатки, повертатися до результатів та експортувати дані. Умови використання Правові документи · Правила використання Qualex, доступу до облікового запису, підписок і допустимого використання сервісу. Політика конфіденційності Правові документи · Як Qualex обробляє дані облікового запису, завантажені файли, cookies і службові записи. Політика повернення коштів Правові документи · Строки розгляду повернень, доступ до цифрової послуги, платежі Paddle та звернення до підтримки.